• Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego kochamy-zabawki.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych Użytkowników odwiedzających sklep internetowy kochamy-zabawki.pl (dalej zwany "Sklepem").

Administratorem danych osobowych jest:

Kochamy-Zabawki ul. TADEUSZA KOŚCIUSZKI 37 26-670 PIONKI

2. Gromadzenie danych osobowych

Sklep gromadzi dane osobowe Użytkowników w następujących sytuacjach:

  • Złożenie zamówienia: W celu realizacji zamówienia Sklep gromadzi dane osobowe takie jak imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu.
  • Zakładanie konta: W przypadku założenia konta w Sklepie, Użytkownik podaje dodatkowo dane takie jak login i hasło.
  • Kontakt ze Sklepem: W przypadku kontaktu ze Sklepem za pomocą formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej, Sklep gromadzi dane osobowe podane w treści wiadomości.

3. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

  • Realizacja zamówienia: Dane osobowe są niezbędne do realizacji zamówienia, tj. do wystawienia faktury, wysyłki zamówienia i obsługi reklamacji.
  • Marketing: Sklep może wykorzystywać dane osobowe Użytkowników do celów marketingowych, w tym do wysyłania informacji handlowych drogą elektroniczną.
  • Poprawa jakości usług: Sklep może wykorzystywać dane osobowe Użytkowników do poprawy jakości świadczonych usług.

4. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom trzecim, w tym:

  • Dostawcom usług: Sklep może udostępniać dane osobowe Użytkowników podmiotom trzecim, które świadczą usługi na rzecz Sklepu, np. firmie kurierskiej w celu dostarczenia zamówienia.
  • Organom państwowym: Sklep może udostępniać dane osobowe Użytkowników na żądanie uprawnionych organów państwowych.

5. Prawa Użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych:

  • Prawo dostępu do danych: Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, w tym do informacji o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych, odbiorcach danych, planowanym okresie przechowywania danych.
  • Prawo do sprostowania danych: Użytkownik ma prawo do sprostowania swoich danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe lub nieaktualne.
  • Prawo do usunięcia danych: Użytkownik ma prawo do żądania usunięcia swoich danych osobowych, w tym przypadku gdy dane są przetwarzane niezgodnie z prawem lub gdy nie ma już podstawy do ich przetwarzania.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: Użytkownik ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych. W takim przypadku dane mogą być jedynie przechowywane, a ich dalsze przetwarzanie będzie wymagać zgody Użytkownika.
  • Prawo do przenoszenia danych: Użytkownik ma prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Użytkownik ma również prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi danych.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu: Użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych. W takim przypadku Sklep zaprzestanie przetwarzania danych osobowych, chyba że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do dalszego przetwarzania, nadrzędne wobec interesów, praw i wolności Użytkownika, lub gdy dane są przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń.
  • Prawo do skargi do organu nadzorczego: Użytkownik ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem.
  • Prawo do skargi do organu nadzorczego: Użytkownik ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem.

6. Pliki cookies

Sklep internetowy kochamy-zabawki.pl wykorzystuje pliki cookies w celu poprawnego działania strony internetowej, personalizacji oraz celów marketingowych. Więcej informacji na temat plików cookies znajduje się w Polityce Plików Cookies Sklepu.

7. Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności.
  2. Zmiany Polityki Prywatności obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
  3. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia [data publikacji].

8. Kontakt

W razie anych pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt:

  • Adres e-mail: biuro@kochamy-zabawki.pl
  • Numer telefonu: 507381780

9. Podmioty przetwarzające dane osobowe w imieniu administratora

W imieniu administratora dane osobowe mogą przetwarzać następujące podmioty:

  • Dostawca hostingu strony internetowej
  • Dostawca oprogramowania do wysyłki newslettera
  • Dostawca usług marketingowych

10. Informacja o profilowaniu

Administrator nie stosuje profilowania.

11. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji o profilowaniu, na podstawie danych osobowych.

13. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres niezbędny do wywiązania się z obowiązków prawnych administratora.

14. Informacja o dobrowolności podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich niepodanie może uniemożliwić realizację niektórych celów, np. złożenie zamówienia.

15. Informacja o źródle pochodzenia danych

Dane osobowe są pozyskiwane od Użytkowników, w tym za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

16. Informacja o zamiarze dalszego przetwarzania danych osobowych w celu innym niż cel, w którym dane te zostały zebrane

W przypadku zamiaru dalszego przetwarzania danych osobowych w celu innym niż cel, w którym dane te zostały zebrane, administrator informuje Użytkownika o tym celu i innych stosownych informacjach przed rozpoczęciem takiego dalszego przetwarzania.

17. Klauzula informacyjna dla formularza kontaktowego

Dane osobowe podane w formularzu kontaktowym będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie Użytkownika. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże ich niepodanie uniemożliwi udzielenie odpowiedzi. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu udzielenia odpowiedzi na zapytanie Użytkownika, a następnie przez okres niezbędny do wywiązania się z obowiązków prawnych administratora.

18. Klauzula informacyjna dla newslettera

Dane osobowe podane w formularzu subskrypcji newslettera będą przetwarzane w celu wysyłania informacji handlowych drogą elektroniczną. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże ich niepodanie uniemożliwi przesyłanie newslettera. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu cofnięcia zgody na wysyłanie newslettera, a następnie przez okres niezbędny do wywiązania się z obowiązków prawnych administratora.

W Polityce Prywatności Sklepu mogą znajdować się inne zapisy, które są niezbędne do zapewnienia zgodności przetwarzania danych osobowych z prawem.

20. Załączniki

Do Polityki Prywatności Sklepu mogą być dołączone załączniki, które zawierają szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w poszczególnych celach.

21. Zmiany Polityki Prywatności

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności. Zmiany Polityki Prywatności obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu.

22. Kontakt

W razie anych pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt:

  • Adres e-mail: biuro@kochamy-zabawki.pl
  • Numer telefonu: 507381780

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 22.03.2024